LA ASERTIVIDAD es una estrategia comunicacional constituida por un carril de doble sentido:

• El carril de ida o de entrega, desde nosotros hacia los demás, se manifiesta con una expresión abierta y honesta de nuestros pensamientos y sentimientos, y defendiendo los propios valores y derechos, controlando las emociones, sin ansiedad.

• El carril de vuelta o receptivo, desde los demás hacia nosotros,  nos lleva a manifestar tolerancia y respeto por las ideas y valores ajenos, ejerciendo la escucha activa y una actitud de adaptación y comprensión (empatía).

Según W. Riso, «Asertividad es aquella conducta que permite a la persona expresar adecuadamente (sin medir distorsiones cognitivas o ansiedad y combinando los componentes verbales y no verbales de la manera más efectiva posible) oposición (decir no, expresar desacuerdos, hacer y recibir críticas, defender derechos y expresar en general sentimientos negativos) y afecto (dar y recibir elogios, expresar sentimientos positivos en general) de acuerdo a sus intereses y objetivos, respetando el derecho de los otros e intentando alcanzar la meta propuesta

Contrariamente al tipo asertivo, se resaltan dos tipos de actitudes comunicativas:

• Comunicador agresivo,  rebasa los límites de los dos carriles antedichos, exponiendo sus derechos y opiniones de forma absolutista, apisonando el  respeto y la tolerancia por los valores ajenos.

• Comunicador pasivo,  no se arriesga a defender los propios valores y derechos, lo que le convierte en víctima influenciable de la actividad del comunicador agresivo.

Como características psicológicas del comunicador asertivo, se destacan las siguientes correspondencia grafológica:

• Habilidad para la comunicación positiva desde la afectividad

  • Escritura curva en guirnalda.
  • Escritura de conjunto clara y legible.
  • Escritura simplificada y espontánea.
  • Ligeramente inclinada hacia la derecha.
  • Margen derecho pequeño.
  • Y con concordancia de firma y texto.

• Estabilidad y autocontrol emocional

  • Escritura organizada y armónica
  • Inclinación vertical o ligeramente inclinada a la derecha.
  • Formas curvas.
  • Horizontalidad en la dirección de líneas
  • Conjunto escritural controlado
  • Y firma concordante con el texto.

• Empatía

  • Predominio de formas curvas en forma y enlaces.
  • Escritura simplificada y dinámica.
  • Recta flexible en las líneas.
  • Tamaño de la letra normal, pequeño o decreciente.

• Capacidad para juzgar con objetividad e imparcialidad

  • Escritura clara y sencilla.
  • Armonía de conjunto del texto.
  • Inclinación vertical.
  • Y  tamaño normal.

• Flexibilidad y adaptabilidad al entorno

  • Conjunto espontáneo con predominio de curva en guirnaldas.
  • Trazos abiertos hacia la derecha.
  • Tamaño normal o rebajado. Inclinación recta flexible.
  • Vibración en la dirección con trazos filiformes.

 

Consuelo Anguix- Maestra-grafóloga

 

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